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办税便捷高效 优惠直达快享

2021-04-22 10:47 点击数: 来源:淮南日报
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——我市连续第8年开展“便民办税春风行动”

“便民办税春风行动”是税务部门坚持以人民为中心的发展思想,服务纳税人缴费人和经济社会发展的一项重要举措,今年已是连续第8年开展此项活动。

记者从日前召开的新闻发布会上获悉,2021年市税务部门将围绕“优化执法服务·办好惠民实事”,结合淮南税收工作实际,重点聚焦落实优惠政策、便捷高效服务、规范税收执法、推进部门联动、提升社会满意度等五个方面,推出一系列具体措施办法。

聚焦落实优惠政策,确保直达快享。确保优惠政策直达快享是此次“春风行动”的一项重要内容,市场主体也特别关注。市税务部门将进一步巩固拓展减税降费成效,继续抓实抓细延续实施和新出台税费优惠政策落实,切实落实好支持科技创新、小微企业发展、区域协调发展、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接等方面税费优惠政策。优化税费政策享受方式,发挥好电子税务局和税企直联互通平台主渠道作用,实现税费政策精准直达纳税人。加快税费咨询响应,实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”,完善智能咨询系统功能,提供“7×24小时”智能咨询服务。加强政策效应分析,运用大数据监测减税降费等政策落实情况,跟踪支持脱贫攻坚税收优惠政策执行情况。深化“银税互动”合作,开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动,缓解小微企业融资难、融资贵问题。

聚焦便捷高效服务,优化办税体验。近年来,市税务部门根据制度政策变化,积极回应纳税人、缴费人关切,推出了一系列办税服务举措。今年将继续优化服务措施,给广大纳税人缴费人带来新体验、新感受。推行电子发票,对接电子发票服务平台,优化电子专票网格化服务,完善服务保障体系。简并税费申报,全面推行财行税合并申报、主税附加税费一次性申报,推进税种要素申报,推动企业财务报表与纳税申报表对接转换,简化代扣代缴申报,将代扣代缴、代收代缴税款报告表等由发生时按次申报改为按月汇总申报。精简证明资料,推行税务证明事项告知承诺制,简化服务贸易等项目对外支付税务备案流程,进一步降低跨境投资者办税成本。拓展网上办税,扩大“非接触式”服务范围,实现自然人房屋租赁、房屋交易税收以及车船税掌上办理,推进出口货物劳务等税收票证电子化,推广第三方支付等多元化税费缴纳方式;提速退税办理,精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程,进一步压缩正常出口退税平均办理时间。便利注销办理,压缩税务注销一般流程办理时限,提供简易注销预先提示服务,实现企业分支机构注销即办,简化“零申报”资料报送。优化个税汇算,开展个税年度汇算“千人千面”提示提醒服务,加快核实处理身份冒用异议申诉,设置年度汇算专区,建设更大规模咨询辅导。支持区域发展,实行长江经济带跨区域涉税事项报验网上办,推进长三角地区纳税申报预填服务。

聚焦规范税收执法,促进诚信纳税。进一步优化税务执法方式是优化营商环境的重要举措。在今年的“春风行动”中,市税务部门推出了系列措施:统一执法标准,推进区域内统一税务行政处罚裁量基准,编制公布税务行政备案事项清单,规范实施备案程序。规范执法行为,落实国务院“两个不得”工作要求,保持现有社保费征收方式不变,不得自行对历史欠费进行集中清缴,不得因社保费征收职责划转使企业特别是中小微企业增加缴费负担。推进税务系统“双随机、一公开”监管,对内加强信息共享和业务协作,科学统筹重点税源企业随机抽查工作;对外积极发起参与同级部门联合抽查工作,提高执法效能,降低征纳成本。推广首违不罚,落实总局“首违不罚”清单制度。推进柔性执法,有效运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式,让执法既有力度又有温度,做到宽严相济、法理相融。

聚焦推进部门联动,提高办税质效。重点围绕三个方面,从跨部门合作方面创新推出系列协作联办措施,切实减轻纳税人、缴费人办税缴费负担,提高办税质效。推动信息共享,通过一体化政务服务平台,及时有效获取第三方数据资源,逐步丰富政务平台税务事项。推进税务备案信息与银行同步共享,进一步优化服务贸易对外支付流程,更好地满足纳税人异地付汇业务需要。深化部门协同,按照国务院办公厅“一事一次办”要求,从纳税人缴费人“办成一件事”角度出发,持续完善企业开办、不动产交易等套餐式、主题式集成服务模式,进一步简化办理流程,精简报送资料,优化信息传递,缩短办结时限。强化部门共建,统筹调配服务资源,依托政务服务中心,通过人员共驻、互派等方式,推进社保缴费业务和社保、医保经办业务“一厅联办”。推动国际合作,完善“一带一路”相关税收政策资讯服务,加强对外投资税收政策宣传辅导,更新发布投资税收指南。

聚焦提升社会满意度,增强获得感。今年将集中全市税务业务骨干力量,重点开展“五项行动”,切实为群众办实事解难题,着力提升纳税人、缴费人的满意度。开展党建引领送春风行动,全市税务系统各级党支部将围绕落实落细税收优惠政策,依托电子税务局、办税服务厅、税企直联互通平台等渠道,为广大纳税人缴费人精准化推送政策,专业化开展辅导,帮助纳税人应享尽享快享政策红利。开展领导表率提质效行动,各级局领导包保办税服务厅,实现城区主要办税服务厅领导包保全覆盖,提升纳税服务质效。开展青年突击解难题行动,将满意度提升与青年理论小组学习活动统筹部署,建立问题导向,针对问题多发环节、易发事项、频发区域,提出针对性改进措施,全程跟踪直至问题有效解决。开展沉浸式体验补短板行动,分主题开展沉浸式互动体验活动,设立税费服务产品发布前体验期,根据体验建议完善产品开发。开展实事清单解民忧行动,围绕为纳税人缴费人办实事、办好事,针对纳税人缴费人反映的“急难愁盼”问题,制定实事清单,逐条落实销号,将纳税人缴费人烦心事、揪心事一件一件办好,一项一项化解。

记者 周莹莹

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